HAVOSH | هاوش

سیاست حفظ حریم خصوصی

شرکت هاوش به عنوان یک مجموعه‌ی تخصصی در زمینه‌ی فناوری داده‌ها و راهکارهای شبکه، اهمییت ویژه‌ای به داده‌های شخصی کاربران و مشتریان می‌دهد. ما متعهدیم که از داده‌های شما با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت نماییم و شفافیت کامل در نحوه‌ی جمع‌آوری، استفاده و نگهداری داده‌ها را عرضه کنیم. استفاده از وب‌سایت و کالاهای ما به منزله‌ی پذیرش این سیاست حریم خصوصی خواهد بود.

1. داده‌های جمع‌آوری شده

ما ممکن است بسته به نوع تعامل شما با وب‌سایت و کالاهای ما، داده‌های زیر را جمع‌آوری کنیم:

• داده‌های شخصی: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، ایمیل، آدرس محل کار یا سازمان.
• داده‌های سازمانی: نام شرکت، حوزه فعالیت، نیازهای فنی و پروژه‌های مرتبط.
• داده‌های غیرشخصی: آدرس IP، نوع و نسخه مرورگر، سیستم عامل، صفحه‌های بازدیدشده و زمان دسترسی.
• داده‌های ارتباطی: پیام‌ها و نامه‌نگاری‌هایی که به وسیله‌ی فرم‌های سایت یا تماس تلفنی در اختیار ما قرار می‌گیرد.

2. هدف از جمع‌آوری داده‌ها

داده‌های کاربران تنها برای اهداف زیر استفاده خواهد شد:

• عرضه مشاوره تخصصی در زمینه کالاها و راهکارهای شبکه
• پیگیری درخواست‌ها و تماس‌های مشتریان
• بهبود کیفیت کالاها و توسعه وب‌سایت
• ارسال اطلاعیه‌ها، خبرنامه‌ها و معرفی کالاها (در صورت تمایل کاربر)
• انجام تحلیل‌های آماری جهت درک بهتر نیاز مشتریان

3. ذخیره سازی و امنیت داده‌ها

• داده‌های شما در پایگاه‌های داده امن ذخیره می‌شود و دسترسی به آن محدود به افراد مجاز در شرکت است.
• ما از تدابیر فنی مانند رمزنگاری، فایروال، و کنترل دسترسی برای جلوگیری از استفاده نابه‌جا، دسترسی غیرمجاز یا افشای داده‌ها استفاده می‌کنیم.
• با این حال، هیچ بستری در اینترنت به‌کلی ایمن نیست و شرکت هاوش تکلیفی در برابر یورش‌ها یا رخدادهای خارج از کنترل خود نخواهد داشت.

4. اشتراک گذاری داده‌ها

ما داده‌های کاربران را جز در موارد زیر در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهیم داد:

• با موافقت و پذیرش کتبی یا الکترونیکی کاربر
• به موجب قوانین و مقررات کشور یا دستورهای مقام‌های قضایی
• در صورت همکاری با پیمانکاران یا شرکای تجاری برای عرضه کالاهای بهتر (با پایبندی به اساس محرمانگی)

5. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

• وب‌سایت ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، ذخیره انتخاب‌های بازدیدکننده و تحلیل ترافیک استفاده کند.
• شما می‌توانید به وسیله تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنید. توجه داشته باشید که در این صورت برخی قابلیت‌های سایت ممکن است به‌درستی کار نکند.

6. حقوق کاربران

کاربران وب‌سایت از حقوق زیر برخوردار هستند:

• درخواست دسترسی به داده‌های شخصی ذخیره‌شده در سیستم‌های ما
• درخواست بهبود یا به‌روزرسانی داده‌های نادرست
• درخواست حذف داده‌های شخصی (در صورتی که نگهداری آن برای اهداف قانونی الزامی نباشد)
• لغو اشتراک در خبرنامه‌ها یا اطلاع‌رسانی‌های بازاریابی

7. بازاریابی و ارتباط‌ها

• ممکن است از داده‌های تماس شما برای ارسال پیشنهادهای ویژه، اطلاعیه‌های کالا و خبرنامه استفاده کنیم.
• شما در هر زمان می‌توانید درخواست دهید که از دریافت پیام‌های بازاریابی انصراف داده و تنها داده‌های ضروری دریافت کنید.

8. بازنگری‌ها در سیاست حریم خصوصی

شرکت هاوش ممکن است در بازه‌های زمانی مختلف این سیاست را به‌روزرسانی نماید. بازنگرانی‌ها مهم به وسیله وب‌سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد. استفاده مداوم شما از وب‌سایت پس از اجرای بازنگری‌ها به منزله‌ی پذیرش آن است.

9. محدودیت پایبندی

با وجود تمام تلاش‌های ما برای نگداری از داده‌ها، کاربران می‌پذیرند که اینترنت محیطی سراسر ایمن نیست و شرکت هاوش تکلیفی در قبال خسارات ناشی از موارادی که در دسترس و کنترل خود (نظیر یورش‌های سایبری یا قطع سرویس‌های زیرساختی) نخواهد داشت.